売って終わりじゃない!アフターフォローこそ集客の要!

RYOYA
会社員もいいよね!好き得意起業コンサルタントの伊達です!

 

起業ってサイコー!とか雇われじゃダメ!ってポジショントークする人がたまにいますが、安定して楽しいサラリーマンだったら副業すれば真の最強になれます。

そんな会社に勤めたかったww(超絶ブラック企業出身)

 

本日は売って終わりじゃない!アフターフォローこそ集客の要!ということで解説していきます。

マーケティングや起業というとどうしてもサービスや商品を売ることばかりに興味が向いてしまってアフターフォローがおざなりになってしまう場合もあります。

 

ただ、それは絶対にダメ!

 

アフターフォローこそ集客の要であり、あなたにキャッシュポイントをもたらせてくれる大切な要素です。しっかりとそれを意識しているかしていないかで大きな差が出てきますので注意していきましょ~それではどうぞ!

 

アフターフォローが最強なら全てが上手くいく

コンサルティングサービスやセミナー系は先に入金があったりしますね。

ぶっちゃけ他の仕事ではあまりこういったことはありません、コーヒーを買いに行ってお金を払ったら3日後にお届けしますって言われたらその場で暴動を起こすレベルですよね。

 

よく集客などに関して語られる場面が多いし、もちろんそれも大事なんですけど…アフターフォローというかコンテンツにこそ力を入れたほうが良いのはあまり語られません。

 

よいコンサルをするって当たり前だろ!

 

と思われるかもしれませんが、あなたの思っている以上によいコンサルをして欲しいです。

購入した価格の10倍価値あるね、って言われるような素晴らしいアフターフォローができれば本当に集客には苦労しなくなります。

 

集客ばかりに力を入れずにそこをしっかり考えていきましょう!

 

アフターフォローが最高なら集客はいらない!

 

まずここの部分。これはズバリ、コンサルを購入してもらってそのコンサルが素晴らしかったら勝手にお客さんが集客してくれるようになります。

 

これを口コミとかバイラルマーケティングとかっていいますね。

 

例えば僕は物販ビジネスのコンサルなどもしているのですが、そこでクライアントにガンガンな実績を出してもらったとします。

すると、そのクライアントさんが 「伊達さんのコンサルは間違いない」 とかって何人か引き連れて僕のコンサルを受けてくれる訳なんですよ。

 

嘘だと思うかもしれませんが、僕はこれで何十万のコンサルを何本も売ってきました。

 

すると自分が頑張らなくても勝手に集客してくれて本当に無双状態になります。なので、お金をもらって終わりというよりそこからがスタート。

より実績者を出すことにフォーカスしてやっていったほうが逆に集客もできちゃうって訳ですね!

 

口コミは集客において最強

 

集客するなら口コミが一番最強です。

 

見ず知らずの誰かから商品を提案されるよりも、周りの友達や親にこの商品いいよ!って言われたほうが何倍も欲しくなりますよね。

 

よいサービスを提供するとそれが当たり前に起きてくるんですよ。

 

誰かがあなたのサービスを受ける

メチャクチャ良かったと思う

誰かに勧めたくなる、言いたくなる

誰かが興味を持つ

問い合わせが来る

コンサルを受けてまた満足してもらう… 一番最初に戻る

 

って流れです。自分が良かったと思ったことや、気に入ったものを人は勧めずにはいられません。特に女性なんかはその傾向が強いですね。

そんな口コミを自然発生的に作っていく仕組みがアフターフォローのコンテンツの良さに凝縮されている訳です。

価格の10倍の価値を提供しよう!

具体的にどの辺を意識してアフターフォローしていけばいいのかと言えば、価格の10倍は基本超えてほしいと思っています。

 

相手が10万支払ってあなたのサービスを受けたとしてその相手が 「価値相応の素晴らしいものでした!」 と言ってこればそれは失敗です。

10万を支払ってもらったら最低でも100万の価値がありました!と言われるぐらいの価値提供をしてあげるべきです。

 

10万払って100万の価値があったら人に勧めたくなりませんか?

 

僕はなります、それは本当に良いものだと実感できるので。そういった圧倒的な価値提供が口コミを売るんだと理解してください。とにかくGIVEGIVEGIVE(LOVELOVELOVEではないw)です。

 

やり過ぎぐらいで丁度いい。実績者はGIVEできる人

 

実績者はとにかくGIVEします、しまくります。

 

与えて与えて与えて…そこに見返りはあまり求めたりはありません。とにかく自分の知識やサービスを与えまくるのみなんです。

何故それができるのか?それは…自分自身の経験となり、そのGIVEがより多く自分に返ってくるということを知っているからに他なりません。

 

ドンドン与えてドンドン口コミが生まれる。

 

その仕組を理解していてれば自分のコンテンツを出し惜しみするなんて逆に勿体なさすぎでできませんよね!

とにかくアフターフォローの質を上げて自分の価値を高めることを意識してくださいね!

 

まとめるともう出し惜しみする時代でもない

 

コンテンツを出し惜しみして、セコセココンサルやサービスを提供する時代でもありません。

みんながレビューをして、悪いコンテンツを提供していればSNSですぐに広まってしまいます。

 

そんな時代を勝ち抜いて行くためには、まずは3億%のチカラでクライアントさんに接すること、そしてそのクライアントさんが大満足するような価値を提供してあげることに尽きますね!

 

もちろん、お金を稼げていない段階や、まだ実績が少ない段階ではそれも難しいのかと思いますがそれだからこそクライアントさんを幸せにして自分の価値を上げれる人が勝ち抜いていきますね!

 

RYOYA
基本に忠実!まずはGIVE!

 

ガンガン与えて行きましょう!お読み頂きありがとうございましたーーー!!

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です